COORDENADOR(A) DE SUPORTE EVOLUTIVO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

A TUA MISSÃO

Procuramos um(a) Coordenador(a) Técnico para manter, atualizar e gerir a nossa infraestrutura de IT, com capacidade para diagnosticar e resolver rapidamente problemas. Terá a responsabilidade de manter toda a infraestrutura documentada, adquirindo conhecimento alargado do negócio, de forma a identificar pontos de melhoria, garantindo que a infraestrutura de IT da SPORT TV se mantém eficiente, atualizada e a funcionar sem incidentes ou quebras de serviço, tendo também um papel ativo e preponderante na evolução e melhoria contínua dos sistemas Broadcast e IT da SPORT TV. Irá necessariamente interagir com equipas internas e externas, assim como com utilizadores finais, pelo que será necessário contar com uma comunicação eficaz e outros soft skills.

 

AS TUAS RESPONSABILIDADES

o   Coordenar a equipa interna de suporte evolutivo/ corretivo de IT da SPORT TV;

o   Garantir a coordenação entre a área de Broadcast e a área de IT, assegurando o cumprimento de objectivos e prazos;

o   Dinamizar internamente e junto de outras equipas da SPORT TV a adoção de processos de mudança;

o   Instalar, configurar e manter todo o software e hardware afeto à componente IT da SPORT TV;

o   Gerir os vários sistemas IT;

o   Manter os diversos sistemas atualizados, quer a nível de software como a nível de hardware;

o   Monitorizar performances e manter níveis de serviço;

o   Solucionar e prevenir incidentes, problemas e interrupções de serviço;

o   Assegurar os níveis de segurança nos acessos, backups e Firewall;

o   Monitorizar e assegurar cumprimento do registo e processamento de incidentes e pedidos de serviço;

o   Criar documentação técnica, manuais e procedimentos Broadcast e IT, em conjunto com a equipa.

 

O QUE ESPERAMOS DE TI

o   Tolerância ao stress;

o   Espírito crítico;

o   Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;

o   Facilidade de relacionamento interpessoal e boas competências de comunicação;

o   Capacidade e método de trabalho;

o   Sentido prático e orientação para a resolução de problemas;

o   Autonomia e disciplina;

o   Responsabilidade, dinamismo e proatividade.

 

SURPREENDE COM

o   Formação Superior em Engenharia Eletrotécnica, Engenharia Informática ou áreas similares;

o   Experiência comprovada, mínima de 2 anos, como coordenador técnico ou semelhante;

o   Conhecimentos de Broadcast profissional aplicados a televisão (vídeo e áudio) serão valorizados considerando o negócio da empresa.

 

CANDIDATURA

o   Envia o teu CV para recrutamento@sporttv.pt com a referência STV_CSESI2023 no assunto.